hi.direkteinreichung & Ihre Apotheken
Häufig gestellte Fragen
Jedes verschreibungspflichtige Arzneimittel, das online über hi.direkteinreichung bestellt und bezahlt wird, wird mit €100 auf Kundenseite blockiert. Kund*innen können bis zu vier Rezepte über Ihre Apotheken hochladen, sprich bis zu €400 werden am Konto des Kunden für Sie gesichert. Es ist wichtig, dass Sie, bevor Sie den Betrag einziehen, die tatsächliche Gesamtsumme der Bestellung (inkl. aller nicht verschreibungspflichtigen Arzneimittel oder Produkte, die zusätzlich bestellt wurden) anpassen. Der Betrag wird erst vom Konto Ihres Kunden abgebucht, wenn Sie auf "Betrag einziehen" klicken. Damit wird auch der Restbetrag wieder freigestellt.
